Warunki użytkowania

Warunki użytkowania strony mymagiccapsule.pl

1. Wstęp

Niniejsze Warunki użytkowania (dalej – Warunki) regulują sprzedaż towarów za pośrednictwem sklepu internetowego mymagiccapsule.pl (dalej – Strona) oraz określają prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupującego. Zamawiając towary za pośrednictwem Strony, Kupujący akceptuje te Warunki. Jeśli Kupujący nie zgadza się z Warunkami, nie powinien dokonywać zakupów za pośrednictwem Strony.

2. Przedmiot umowy

Niniejsza Umowa reguluje sprzedaż towarów Kupującemu do użytku osobistego, jak również do celów komercyjnych lub przedsiębiorczych, w tym zakupy hurtowe. Umowa dotyczy następujących procesów:

• Dobrowolny wybór towarów przez Kupującego.
• Złożenie zamówienia za pośrednictwem Strony.
• Płatność i odbiór towarów przez Kupującego.
• Warunki dostawy i realizacji zamówień.

3. Definicje pojęć

• Strona: zasób informacyjny dostępny pod adresem https://mymagiccapsule.pl.
• Kupujący: osoba fizyczna, która akceptuje warunki niniejszej Umowy, składa zamówienie lub kupuje towar do użytku osobistego.
• Sprzedawca: firma oferująca towary za pośrednictwem sklepu internetowego mymagiccapsule.pl.
• Zamówienie: zgłoszenie zakupu towarów złożone przez Kupującego na Stronie.
• Towar: produkty oferowane na sprzedaż na Stronie, w tym produkty kosmetyczne, akcesoria itp.

4. Ceny i płatność

• Ceny towarów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów jednostronnie, bez wcześniejszego powiadomienia.
• Kupujący zobowiązuje się do zapłaty za zamówienie jedną z dostępnych metod płatności, w tym kartą bankową za pośrednictwem systemów płatności online.

5. Złożenie zamówienia

• Kupujący samodzielnie wybiera towary na Stronie i przenosi je do koszyka, aby złożyć zamówienie.
• Sprzedawca może potwierdzić zamówienie za pośrednictwem e-maila lub numeru telefonu Kupującego. W przypadku braku towaru, Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie, informując o tym Kupującego.
• Kupujący może anulować zamówienie przed jego realizacją, dzwoniąc na infolinię lub wysyłając wiadomość e-mail.

6. Dostawa

• Dostawa towarów realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich wskazanych na Stronie.
• Przy odbiorze zamówienia Kupujący zobowiązany jest sprawdzić integralność opakowania i brak uszkodzeń.
• Koszt dostawy:
  • Darmowa przy zamówieniach o wartości powyżej 300 PLN.
  • Przy zamówieniach o niższej wartości Kupujący ponosi koszty dostawy zgodnie z taryfą firmy kurierskiej.

7. Zwrot i wymiana towarów

7.1. Zwrot towarów odpowiedniej jakości

• • Zgodnie z przepisami prawa UE i Polski, Kupujący ma prawo odstąpić od zamówienia w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania bez podania przyczyn, z wyjątkiem towarów, które nie podlegają zwrotowi (np. kosmetyki po otwarciu opakowania).
  • Kupujący zobowiązany jest zwrócić towar w stanie nienaruszonym oraz w pełnym komplecie. Koszty zwrotu ponosi Kupujący, chyba że na Stronie wskazano inaczej.

7.2. Zwrot towarów wadliwych

• • Jeśli towar ma wady lub nie odpowiada opisowi, Kupujący ma prawo do jego wymiany lub zwrotu zapłaconej kwoty w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania.
  • W przypadku stwierdzenia wad Kupujący powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę i dostarczyć dowody (zdjęcia/wideo) w celu ich potwierdzenia.

8. Polityka prywatności i pliki cookies

• Strona korzysta z plików cookies w celu optymalizacji pracy użytkownika oraz świadczenia spersonalizowanych usług zgodnie z postanowieniami RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) oraz Ustawy o ochronie danych osobowych Polski.
• Korzystając ze Strony, Kupujący wyraża zgodę na wykorzystywanie plików cookies w celu zbierania statystyk odwiedzin i dostarczania indywidualnych rekomendacji.

9. Odpowiedzialność stron

• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za drobne różnice w wyglądzie towarów, które mogą się różnić od zdjęć zamieszczonych na Stronie.
• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie, wynikające z winy firmy kurierskiej.
• Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawidłowość podanych danych kontaktowych do dostawy towaru.

10. Zmiany Warunków

Sprzedawca ma prawo wprowadzać zmiany w niniejszych Warunkach w dowolnym momencie. Aktualna wersja Warunków jest zawsze dostępna na Stronie.

11. Jurysdykcja i rozstrzyganie sporów

• Niniejsza Umowa podlega prawu ukraińskiemu, chyba że co innego wynika z przepisów prawa polskiego.
• Wszelkie spory wynikające z niniejszej Umowy będą rozstrzygane drogą negocjacji między stronami. Jeżeli strony nie osiągną porozumienia, spory podlegają rozstrzygnięciu przez właściwe sądy na Ukrainie, chyba że co innego wynika z przepisów prawa polskiego.
• W przypadku dostawy towarów do Polski, konsument ma prawo zwrócić się do sądu w swoim kraju zgodnie z przepisami prawa polskiego w przypadkach, gdy jest to obowiązkowe zgodnie z zasadami Unii Europejskiej lub prawem krajowym.

12. Informacje kontaktowe

W celu uzyskania dodatkowych informacji możesz skontaktować się z nami:

• E-mail: info@mymagiccapsule.pl
• Infolinia: +380638195992